Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между AlexStudio Code (далее — «Оператор», «Мы») и любым лицом, являющимся посетителем, пользователем или клиентом сайта (далее — «Пользователь»).

1.2. Используя сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сайта.

1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информационным и программным продуктам, размещенным на сайте.

2.2. Оператор предоставляет Пользователю следующие виды услуг:

• Доступ к информации о деятельности студии разработки
• Возможность заказа разработки программных продуктов (веб-сайты, телеграм-боты, игры, мобильные приложения)
• Доступ к демонстрационным версиям проектов
• Консультационные услуги по вопросам разработки

3. Права и обязанности сторон

3.1. Оператор обязуется:

• Обеспечить круглосуточный доступ к сайту, за исключением времени проведения технических работ
• Не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
• Рассматривать обращения Пользователя в разумные сроки

3.2. Оператор имеет право:

• Приостанавливать работу сайта для проведения плановых профилактических работ
• Отказать Пользователю в услугах в случае нарушения условий настоящего Соглашения
• Изменять стоимость услуг, предварительно уведомив Пользователя

3.3. Пользователь обязуется:

• Не использовать сайт для распространения вредоносного программного обеспечения
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности сайта
• Не копировать и не распространять материалы сайта в коммерческих целях без согласия Оператора
• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов

3.4. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об услугах, предоставляемых Оператором
• Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой сайта и заказами
• Отказаться от услуг Оператора до момента начала их оказания

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказ услуг осуществляется через форму на сайте или по электронной почте.

4.2. После получения заявки Оператор связывается с Пользователем для уточнения деталей и сроков выполнения работы.

4.3. Стоимость услуг согласовывается индивидуально и зависит от сложности, объема и срочности выполнения работы.

4.4. Минимальная стоимость заказа составляет 200 рублей.

4.5. Сроки выполнения работ согласовываются индивидуально и фиксируются в переписке.

5. Оплата и возврат средств

5.1. Оплата услуг производится по 100% предоплате, если иное не согласовано сторонами.

5.2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Невозможность выполнения работы по техническим причинам
• Нарушение сроков выполнения работы по вине Оператора (более чем на 14 дней без согласования)

5.3. Возврат осуществляется на тот же счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

6. Ответственность сторон

6.1. Оператор не несет ответственности за возможный вред, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования сайта.

6.2. Оператор не несет ответственности за сбои в работе интернета, линий связи, оборудования провайдеров, действия хакеров и других третьих лиц.

6.3. Совокупная ответственность Оператора по любому заказу ограничивается стоимостью этого заказа.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, размещенные на сайте, включая тексты, дизайн, графику, логотипы, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора.

7.2. При передаче готового программного продукта Пользователю, исключительные права на него переходят к Пользователю после полной оплаты, если иное не оговорено отдельным договором.

7.3. Пользователь не вправе удалять или изменять копирайты и ссылки на сайт разработчика в готовом продукте без письменного согласия Оператора.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Оператора.

8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечет недействительность остальных положений.

9. Контакты